在商业活动中，商业承兑汇票是一种常见的支付工具。然而，有时会出现商业承兑汇票到期不付的情况，这给持票人带来了困扰。那么，当遇到这种情况时，我们应该怎么办呢？
首先，持票人应及时与承兑人进行沟通。通过电话、邮件或书面函件等方式，向承兑人询问汇票到期不付的原因，并要求其尽快付款。在沟通时，要注意保留好相关的证据，如沟通记录、函件等，以备后续可能的纠纷解决之用。
其次，如果承兑人拒绝付款或未能给出合理的解释，持票人可以向其前手行使追索权。根据《票据法》的规定，持票人在汇票到期被拒绝付款时，可以对背书人、出票人以及汇票的其他债务人行使追索权。在行使追索权时，持票人需要向这些前手提供被拒绝承兑或者被拒绝付款的有关证明。
持票人还可以通过法律途径来维护自己的合法权益。可以向法院提起诉讼，要求承兑人承担付款责任，并赔偿因此给持票人造成的损失。在诉讼过程中，持票人需要提供充分的证据来证明自己的主张，如汇票原件、承兑人的拒绝证明、交易合同等。
最后，如果承兑人是企业，持票人还可以向相关的信用管理部门进行投诉，反映承兑人的不良信用行为。这有助于加强对企业信用的监管，提高企业的诚信意识，同时也可以为持票人争取更多的支持和帮助。
当商业承兑汇票到期不付时，持票人不应惊慌失措，而应采取积极有效的措施来维护自己的合法权益。通过与承兑人沟通、行使追索权、寻求法律帮助以及向信用管理部门投诉等方式，持票人有望追回款项，减少损失。
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