货物受损了，应该怎样正确处理呢？

在日常的物流运输过程中，货物受损的情况时有发生，这不仅会给发货方带来损失，也可能影响收货方的正常使用。那么当遇到货物受损的情况时，我们应该如何处理呢？

首先，发现货物受损后，要第一时间保留现场证据。这包括对受损货物进行拍照，从不同角度清晰记录货物的损坏状况，比如包装破损的位置、货物本身的裂痕、变形等情况。同时，尽量不要移动货物，保持其原始的受损状态，以便后续能准确判断受损原因。

接着，查看运输合同和相关保险条款。明确在此次运输中，承运方所承担的责任范围以及是否购买了货物运输保险。如果有保险，要尽快联系保险公司，按照其要求提供相关证据，如货物清单、运输单据、受损照片等，及时启动理赔程序。

然后，与承运方进行沟通。以平和理性的态度向其说明货物受损的情况，提供之前保留的证据，要求其给出合理的解释和解决方案。承运方通常会对货物受损情况进行调查核实，在此期间，要保持与承运方的密切联系，跟进处理进度。

最后，根据具体情况采取进一步的措施。如果承运方和保险公司能够妥善处理，给予合理赔偿或更换受损货物，那就按照协商好的方案执行。但如果遇到对方推诿责任等不合理情况，可以考虑通过法律途径来维护自己的合法权益，向相关部门投诉或者寻求专业律师的帮助。

当货物出现受损情况时，不要慌乱，通过保留证据、查看合同保险、与承运方沟通以及必要时采取法律手段等一系列措施，就能更好地处理货物受损问题，尽量减少自身的损失。